Pernahkah kamu merasa ingin menghubungi seseorang di Instagram secara langsung tapi tidak tahu cara melakukannya? Tenang saja, sekarang ini ada fitur Direct Message atau DM yang memungkinkan kita untuk mengirim pesan langsung ke orang yang ingin kita hubungi. Salah satu fitur yang cukup populer saat ini adalah Arti DM atau kepanjangan dari Direct Message. Apa sih Arti DM itu dan bagaimana cara melakukannya di Instagram? Ikuti terus penjelasan kami di bawah ini.
Apa itu DM di Instagram?
DM atau Direct Message adalah salah satu fitur di Instagram yang memungkinkan penggunanya untuk mengirim pesan secara langsung ke pengguna lain. DM ini sering juga disebut sebagai pesan pribadi atau Direct Message. Dengan adanya fitur DM ini, pengguna bisa berkomunikasi secara private dengan pengguna lain tanpa harus melalui komentar di postingan.
Mengapa DM Penting bagi Bisnis di Instagram?
DM ini bisa menjadi sebuah cara untuk membangun hubungan dengan audience, pelanggan, atau bahkan calon customer. Di Instagram, bikin akun bisnis kamu bakalan lebih mudah untuk terhubung langsung dengan pelanggan kamu. Dalam DM, kamu bisa memberikan informasi, menjawab pertanyaan, atau even, menerima feedback dari pelanggan. Selain itu, DM juga bisa menjadi platform untuk mempromosikan produk atau jasa yang ditawarkan.
Cara Mengirim DM di Instagram
Untuk Mengirim DM di Instagram, kamu perlu mengikuti beberapa langkah sebagai berikut:
1. Buka Instagram kamu, dan klik icon ‘pesan’ dipojok kanan atas.
2. Klik icon pensil dengan lingkaran di bawah untuk membuat pesan baru.
3. Pilih user yang akan menerima pesan kamu.
4. Tulis pesan kamu di kotak chat di bawah.
5. Jika kamu ingin mengirim pesan gambar, klik icon kamera disebelah kiri kotak input chat dan pilih gambar yang kamu inginkan.
6. (Optional) Jika kamu ingin mengirim pesan suara, klik icon mikrofon disebelah kanan kotak input chat dan mula merekam suara kamu.
7. Setelah kamu puas dengan pesan kamu, klik kirim untuk mengirimkan chat kamu.
Cara DM di Instagram dari Desktop
Seperti diketahui, Instagram dibuat khusus untuk pengguna di smartphone. Namun, dengan menggunakan beberapa cara, kamu dapat mengirim DM Instagram melalui desktop PC atau laptop kamu. Ada 2 basic steps yang perlu kamu ikuti:
1. Pertama, kamu perlu mencari add-on atau software yang bisa membantu kamu mengirim DM dari browser kamu. Beberapa contoh add-on yang bisa kamu gunakan antara lain Direct Message for Instagram, IG:dm, & InstaMessage. Kamu bisa download salah satunya dan install di browser kamu.
2. Lalu, setelah software terinstall, kamu tinggal login ke Instagram kamu di browser, dan mulai kirim DM kamu secara langsung dari desktop.
DM di Instagram Seperti Apa yang Tepat untuk Bisnis kamu?
DM atau Direct Message sangat fleksibel untuk digunakan di bisnis kamu. Seperti disebutkan sebelumnya, fitur ini bisa jadi sangat berguna untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan calon pelanggan kamu. Tapi selain itu, DM juga bisa dijadikan sebuah platform untuk menyebarkan informasi dengan lebih cepat, misalnya promo promo terbaru. Selain itu kamu bisa juga memberikan reminder tentang ongkir, preorder, atau hanya sekedar follow up tentang pembelian kamudengan DM. Fitur DM juga cukup berguna untuk menyelesaikan masalah dengan pelanggan kamu dengan lebih personal dan kencang.
Bagaimana Menggunakan DM agar Selalu Positif?
Untuk menggunakan DM secara positif, ada beberapa tips yang bisa kamu lakukan:
1. Pertama, selalu berbicara dengan bahasa yang baik dan sopan kepada siapapun yang kamu chat di DM.
2. Kedua, selalu bersikap profesional dan memperlihatkan keramahan dalam setiap chat.
3. Ketiga, selalu memberikan solusi. Jika pelanggan kamu mengirimkan keluhan, cobalah untuk menganalisa dan mencari jalan penyelesaian masalah itu agar pelanggan kamu merasa ‘betah’ dan terlayani dengan baik.
4. Keempat, cobalah untuk mengelola pesan kamu dengan baik dan cepat. Jangan biarkan audiens kamu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan jawaban dari kamu.
Kesimpulan
DM di Instagram bisa menjadi sebuah cara yang sangat efektif untuk menjaga interaction dengan audiens kamu dengan lebih personal. Nah, beberapa tips atau langkah-langkah yang sudah disebutkan di atas adalah cara yang bikin kamu untuk memanfaatkan fitur DM di Instagram dengan baik dan positif. Ikutilah beberapa tips yang sudah dibahas di atas, maka kamu bakalan lebih mudah untuk menjaga branding kamu dan hubunganmu dengan pelanggan di Instagram.
Apa itu DM di Instagram?
DM atau Direct Message adalah salah satu fitur di Instagram yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan pribadi kepada orang lain yang juga menggunakan platform tersebut. Pesan-pesan yang terkirim melalui DM bersifat privat dan hanya bisa dibaca oleh penerima pesan.
Di Instagram, DM sangat penting karena menjadi salah satu cara terbaik untuk terhubung dan berkomunikasi dengan orang lain di platform. Bukan hanya bisa digunakan untuk bertukar pesan, DM juga sangat membantu untuk membangun hubungan dan jaringan sosial Anda.
Berikut adalah beberapa subheading yang membahas tentang makna dan fungsionalitas DM di Instagram:
1. Alasan Menggunakan DM dalam Aktivitas Bisnis
Bagi pemilik bisnis ataupun marketer, DM tidak hanya menawarkan sebagai platform komunikasi semata tetapi juga berguna untuk membangun terhubung secara pribadi pada video call, voice call, dan meeting, terutama ketika melakukan follow-up untuk penjualan bisnis. Dengan cara ini, DM dapat membantu meningkatkan kesempatan dalam menjalin hubungidan memperoleh peluang bisnis.
2. Keuntungan DM dari Segi Marketing
DM menjadi alat pemasaran yang cukup efektif dalam mempromosikan produk atau jasa di Instagram. Dengan mengirimkan pesan langsung ke calon pelanggan, marketer dapat mendapatkan tanggapan serta feedback dari target pasar mengenai produk atau jasa yang ditawarkan.
3. Penjualan Secara Langsung dengan DM
DM juga bisa digunakan sebagai alat penjualan langsung. Anda dapat mengirimkan gambar produk beserta keterangan singkat dan harga produk kepada calon pelanggan dan menjawab pertanyaan yang diajukan untuk memperjualbelikan produk tersebut.
4. Fungsi DM untuk Layanan Pelanggan
DM juga dapat memudahkan dan mempercepat proses layanan pelanggan. Para pelanggan dapat mengirimkan pertanyaan atau keluhan langsung melalui DM dan Anda dapat langsung menanggapi pertanyaan atau keluhan tersebut dengan cepat dan memperlakukan pelanggan dengan lebih personal.
5. Fitur-Fitur DM di Instagram
Instagram juga menyediakan beberapa fitur DM yang dapat memudahkan pengguna, diantaranya adalah fitur video call, voice call, GIF, sticker, emoji, dan juga media yang dapat dibagikan langsung dari postingan di feed Instagram.
6. Tips Menggunakan DM Satu-Satu di Instagram
Ketika mengirim pesan satu-satu melalui DM, pastikan mengirim pesan yang memang penting dan relevan untuk tujuan Anda. Coba pertahankan pesan agar tetap singkat namun jelas dalam konteks yang akan dikomunikasikan.
7. Tips Menggunakan DM secara Massal di Instagram
DM massal dapat digunakan untuk konfirmasi pemesanan atau untuk mengirimkan promosi secara massal dan bisa menjadi sangat efektif jika dilakukan dengan cara yang benar. Pastikan kalimat mengandung unsur personal, contohnya dengan menyebutkan nama penerima pesan.
8. Cara Membuat Grup DM di Instagram
Instagram juga menyediakan fitur DM grup yang memungkinkan para pengguna untuk mengirimkan pesan ke beberapa pengguna secara bersamaan. Untuk membuat grup DM, langkah-langkahnya terbilang cukup mudah.
9. Fitur DM pada Instagram Business
Instagram Business memiliki fitur DM khusus yang memungkinkan para pengguna untuk menautkan akun mereka dan mengendalikan pesan, komentar, dan konversi untuk tujuan bisnis.
10. Pentingnya Menjaga Privasi Pesan di DM Instagram
Akhirnya, penting untuk diingat bahwa pesan di DM Instagram bersifat pribadi, jadi pastikan Anda menjaga privasi dan tidak membagikan pesan tanpa izin dari penerima pesan. Juga, pastikan untuk selalu memeriksa kebijakan privasi yang berlaku untuk penggunaan DM di Instagram.
Langkah-Langkah Melakukan DM di Instagram
Setelah memahami arti DM, kita bisa langsung melakukan DM di Instagram. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Buka Instagram
Kamu bisa buka aplikasi Instagram di ponsel atau desktop. Pastikan kamu sudah login dengan akun Instagrammu.
2. Masuk ke Direct Message
Untuk masuk ke Direct Message di Instagram, caranya sangat mudah. Pada tampilan utama Instagram, kamu bisa tekan ikon kotak pesan yang berada di pojok kanan atas. Atau kamu juga bisa langsung tekan ikon pesan yang ada di bagian bawah tengah.
3. Pilih Kontak
Di sini kamu akan melihat daftar kontak yang ada. Kamu bisa pilih salah satu kontak yang ingin kamu DM-kan. Kamu juga bisa mencari nama akun di kolom search.
4. Tulis Pesan
Setelah memilih kontak, kamu bisa langsung menuliskan pesan yang ingin kamu kirim. Kamu bisa mengetik di kolom chat yang ada di bagian bawah aplikasi. Kamu bisa menuliskan text, menggunakan emoticon, ataupun mengirim gambar dan video.
5. Kirim Pesan
Terakhir, jika kamu sudah menuliskan pesan yang ingin kamu kirim, kamu bisa send atau kirim pesan tersebut. Kamu juga bisa menghapus pesan jika kamu ingin membatalkannya.
Keuntungan Melakukan DM di Instagram
Melakukan DM di Instagram memiliki keuntungan-keuntungan, yaitu:
1. Komunikasi Lebih Personal
DM di Instagram memungkinkan kamu untuk berkomunikasi lebih personal dengan seseorang. Hal ini karena DM hanya bisa dikirimkan dari akun Instagram ke akun Instagram yang lain, tidak seperti email yang bisa dikirimkan dari banyak platform.
2. Responden Lebih Cepat
Dalam DM, pesan langsung masuk ke kotak masuk orang lain. Sehingga, mereka akan lebih cepat merespons pesanmu.
3. Lebih Efisien
DM di Instagram dianggap lebih efisien karena bisa langsung diakses dari aplikasi Instagram di ponsel kamu. Tidak perlu membuka aplikasi lain atau melakukan proses login yang panjang.
4. Record Conversation
Di Instagram, kamu bisa melakukan screenshot percakapan yang kamu lakukan. Ini bisa berguna sebagai bukti transaksi atau percakapan penting lainnya.
Tips DM di Instagram yang Efektif
Kamu bisa mengikuti tips berikut agar melakukan DM di Instagram lebih efektif:
1. Pastikan kamu mengenal lawan bicara
Sebelum melakukan DM, pastikan kamu mengenal lawan bicaramu. Terutama jika kamu ingin menjalin hubungan bisnis atau kerjasama dengan lawan bicaramu.
2. Gunakan Bahasa yang Baik dan Benar
Ketika mencoba melakukan DM, gunakan bahasa yang baik dan benar. Hal ini sangat penting apalagi jika kamu ingin menjalin hubungan bisnis dengan lawan bicaramu.
3. Jangan Spamming
Jangan melakukan spamming atau mengirimkan pesan berulang kali kepada lawan bicara. Ini bisa membuat lawan bicara kamu tidak nyaman dan merusak imagenya.
4. Jangan Melebih-lebihkan
Jangan melebih-lebihkan dalam melakukan DM. Ini akan membuat kamu terlihat seperti orang yang mengejar-ngejar lawan bicara.
5. Jangan Terlalu Formal
Tidak perlu terlalu formal dalam DM. Justru DM akan lebih efektif jika kamu bisa menunjukkan sisi kepribadianmu yang lebih santai dan asik.
Contoh DM yang Efektif
Berikut adalah contoh DM yang efektif dalam situasi tertentu:
| Situasi | Contoh DM yang Efektif |
|---|---|
| Mengajak Kerjasama | Halo [nama]! Saya tertarik dengan produkmu dan ingin bekerja sama dengan kamu. Maukah kamu berdiskusi lebih lanjut? |
| Mengucapkan Selamat | Selamat ulang tahun [nama]! Semoga panjang umur, sukses selalu, dan sehat selalu ya! |
| Menanyakan Informasi | Halo [nama], saya ingin menanyakan tentang jadwal kuliahmu. Apakah hari ini kuliah atau tidak? |
Kesimpulan
DM di Instagram adalah fitur pesan langsung yang bisa digunakan untuk berkomunikasi lebih personal dengan seseorang. Untuk melakukan DM di Instagram, kamu hanya perlu membuka aplikasi Instagram, memilih kontak, menuliskan pesan, dan mengirimkan pesan tersebut. Melakukan DM di Instagram memiliki keuntungan-keuntungan, seperti komunikasi lebih personal, responden lebih cepat, lebih efisien, dan record conversation.
Tetapi, sebelum melakukan DM, pastikan kamu menguasai tips dan trik DM yang efektif agar kamu bisa menjalin hubungan baik dengan lawan bicaramu. Kamu bisa mengikuti tips seperti mengenal lawan bicara, menggunakan bahasa yang baik dan benar, serta tidak melebih-lebihkan. Dengan ini, kamu bisa memaksimalkan potensi DM di Instagrammu dan menjalin hubungan yang baik dengan orang lain. Semoga bermanfaat!
Belajar tentang istilah DM dan bagaimana melakukan DM di Instagram bisa sangat bermanfaat dalam berinteraksi di media sosial. Cari tahu lebih lanjut dengan membaca artikel Arti DM dan Cara Melakukan DM di Instagram di Teknopil.
Maklum DM dan Selamat Menjajal DM di Instagram
Terima kasih telah membaca artikel ini sampai sejauh ini! Semoga kamu telah mendapatkan semua informasi yang kamu butuhkan tentang DM di Instagram. Jangan ragu untuk mencoba DM di akun Instagram kamu dan bagikan pengalaman kamu di kolom komentar! Terus pantau halaman ini karena akan selalu ada artikel terbaru dan berguna untuk kamu baca. Sampai jumpa lagi di artikel selanjutnya!