Sejarah Jaringan Hotel Accor
Jaringan Hotel Accor adalah sebuah jaringan hotel ternama yang berasal dari Perancis. Didirikan pada tahun 1967, Accor Hotels kini menjadi salah satu jaringan hotel terbesar di dunia dengan lebih dari 4.800 hotel di 100 negara di seluruh dunia. Hotel Accor menyediakan berbagai jenis akomodasi dari hotel mewah hingga hotel ekonomi, dengan merek-merek terkenal seperti Sofitel, Pullman, Novotel, dan Ibis.
Awalnya, jaringan hotel Accor didirikan sebagai perusahaan travel dan agen perjalanan bisnis di Prancis oleh Paul Dubrule dan Gerard Pelisson. Ketika bisnis ini berkembang, mereka kemudian memperluas jangkauannya ke bisnis hotel dan pada tahun 1974, Accor Hotels resmi menjadi jaringan hotel internasional setelah membuka hotel pertamanya di Jerman.
Di tahun 1980, jaringan hotel Accor mulai melakukan pengembangan global. Pada saat itu, sudah ada lebih dari 100 hotel Accor di seluruh dunia, namun sebagian besar hotel berada di Prancis dan Eropa. Namun, peluang pasar di luar Eropa terus meningkat dan Accor Hotels melakukan ekspansi di Asia, Amerika, dan Australia.
Jaringan Hotel Accor selalu menjadi pionir dalam inovasi. Pada tahun 1983, mereka memperkenalkan konsep hotel mewah dengan merek Sofitel, yang pada saat itu menjadi hotel mewah pertama di Prancis. Pada tahun 1985, Accor Hotels juga menjadi yang pertama mengembangkan konsep hotel ekonomi dengan merek Ibis.
Pada tahun 2013, Accor Hotels mengalami perubahan besar dengan penerapan strategi “Ambisi 2016”. Tujuan dari strategi tersebut adalah untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan Accor Hotels dengan meningkatkan jumlah kamar hotel mereka di seluruh dunia menjadi 750.000 pada tahun 2016.
Strategi Ambisi 2016 juga memperkenalkan merek baru untuk jaringan hotel Accor, yaitu merek upscale Pullman dan Grand Mercure, merek hotel mewah MGallery Collection, dan merek hotel ekonomi Sofitel So. Selain itu, beberapa merek hotel Accor yang sudah ada direvitalisasi, seperti merek Novotel yang kini menyasar segmen keluarga dan Pure, merek hotel mewah bintang lima.
Hingga saat ini, jaringan hotel Accor terus berinovasi dan mengembangkan produk dan layanan baru untuk memenuhi kebutuhan tamu mereka. Accor Hotels juga terus memperkenalkan gaya hidup baru kepada tamu dengan menggabungkan seni dan budaya dengan produk dan layanan mereka.
Dengan sejarah jaringan hotel Accor yang panjang dan inovatif, jaringan hotel ini tetap menjadi pilihan utama bagi sebagian besar tamu yang ingin merasakan pengalaman menginap yang unik dan berbeda. Dengan merek-merek ternama dan akomodasi yang berkualitas, hotel-hotel Accor menghadirkan pelayanan terbaik yang mungkin Anda dapatkan.
Tipe Hotel yang Termasuk dalam Jaringan Accor
Jaringan Hotel Accor adalah sebuah jaringan hotel internasional yang terdiri dari lebih dari 5.000 hotel dan resort di seluruh dunia. Dalam jaringan ini terdapat beberapa tipe hotel yang berbeda-beda, mulai dari hotel bintang lima hingga hotel budget. Berikut adalah beberapa tipe hotel yang termasuk dalam jaringan Accor:
1. Hotel Mewah
Hotel Mewah adalah tipe hotel yang terdiri dari hotel dengan kelas bintang lima. Biasanya hotel mewah terletak di lokasi yang strategis, memiliki berbagai fasilitas mewah seperti kolam renang, spa, restoran mewah, bar, fitness center, dan lain sebagainya. Hotel mewah yang termasuk dalam jaringan Accor antara lain adalah Sofitel, Pullman, MGallery, Swissôtel, Grand Mercure, dan The Sebel.
2. Hotel Bisnis
Hotel Bisnis adalah tipe hotel yang cocok untuk para pelaku bisnis yang membutuhkan akses yang mudah ke fasilitas bisnis seperti ruang konferensi, meeting room, dan wifi yang cepat. Biasanya hotel bisnis terletak di pusat kota atau dekat dengan pusat bisnis. Hotel bisnis yang termasuk dalam jaringan Accor antara lain adalah Novotel, Mercure, dan ibis Styles.
Hotel bisnis Accor memang sangat populer di kalangan pebisnis, karena terus mengutamakan kenyamanan dan kemudahan bagi para pebisnis yang ingin memenuhi segala kebutuhan bisnisnya. Bagi pebisnis yang sedang bepergian ke kota baru, Novotel bisa menjadi pilihan menginap yang sangat ideal dengan location-nya yang sangat strategic di beberapa kota besar Indonesia seperti Jakarta, Bogor, Surabaya, Bali, dan Malang.
Hal yang menarik dari hotel bisnis Accor adalah antusiasme mereka untuk memenuhi kebutuhan pebisnis selama menginap di hotel mereka. Seperti misalnya, hotel Mercure yang menyediakan kamar-kamar meeting yang bisa digunakan untuk meeting klien-sesama pebisnis, sehingga tidak perlu lagi pergi jauh-jauh ke ruang konferensi.
3. Hotel Resor
Hotel Resor adalah tipe hotel yang terletak di lokasi wisata atau pemandangan alam yang indah. Biasanya hotel resor memiliki berbagai fasilitas seperti spa, restoran, kolam renang, dan aktivitas outdoor seperti surfing, snorkeling, diving, hiking, dan lain sebagainya. Hotel resor yang termasuk dalam jaringan Accor antara lain adalah Sofitel, Pullman, MGallery, dan Novotel.
Untuk hotel resor, Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort bisa menjadi pilihan tepat. Selain ditunjang dengan lokasi yang indah, hotel ini juga menyediakan berbagai fasilitas yang memadai seperti spa, kolam renang, restoran, dan lain sebagainya. Disamping itu, hotel ini juga bisa menjadi tempat ideal untuk mempertemukan keluarga, melakukan liburan dan mengisi waktu liburan Anda dengan berbagai aktivitas yang menyenangkan.
4. Hotel Budget
Hotel Budget adalah tipe hotel yang terdiri dari hotel dengan harga yang terjangkau. Biasanya hotel budget memiliki fasilitas yang cukup lengkap seperti wifi, tv kabel, dan sarapan. Hotel budget yang termasuk dalam jaringan Accor antara lain adalah ibis dan ibis Styles.
Hotel budget Accor, Ibis memang sudah dikenal sejak lama sebagai pilihan ideal bagi mereka yang ingin menginap dengan harga yang terjangkau tanpa harus mengurangi kenyamanan mereka. Nama Ibis memang identik dengan hotel murah, tetapi bukan berarti hotel ini tidak menyediakan fasilitas yang memadai seperti resor yang eksklusif. Ibis juga menyediakan lokasi yang strategis, baik di pusat kota maupun sekitar area transportasi umum seperti bandara dan stasiun.
Dalam jaringan Accor, pemilihan hotel yang tepat akan tergantung pada kebutuhan dan jenis liburan yang diinginkan. Jadi, sebelum memilih hotel, pastikan kamu sudah memiliki informasi yang cukup mengenai jenis fasilitas yang diberikan hotel. Selamat liburan!
Keuntungan Menjadi Bagian Jaringan Hotel Accor untuk Pemilik Hotel
Sebagai pemilik hotel, bergabung dengan jaringan hotel Accor bisa memberikan keuntungan yang signifikan. Berikut adalah beberapa keunggulan yang bisa didapatkan dengan menjadi bagian dari Accor:
1. Daya Tarik Merek yang Kuat
Seperti yang diketahui, Accor adalah salah satu merek hotel terbesar di dunia dengan lebih dari 5.000 hotel di 100 negara di seluruh dunia. Dengan bergabung dengan jaringan Accor, pemilik hotel dapat memanfaatkan daya tarik merek global ini untuk menarik penyewa hotel.
Lebih dari itu, Accor juga memiliki beberapa dalam merek mewah seperti Raffles, Sofitel, dan Fairmont, yang memberikan pilihan bagi penyewa hotel kelas atas yang mencari pengalaman yang lebih eksklusif.
2. Dukungan Operasional
Pemilik hotel yang bergabung dengan Accor juga diuntungkan dari dukungan operasional. Accor menyediakan pelatihan, dukungan teknologi, dan bimbingan bisnis untuk membantu mengoperasikan hotel yang sukses. Ini termasuk bantuan dari tim penjualan dan pemasaran terlatih yang akan membantu pemilik hotel mencapai target pendapatan mereka.
Accor juga telah mengembangkan program dalam hal manajemen properti dan sumber daya manusia yang membantu pemilik hotel mengembangkan keterampilan bisnis mereka. Ini sangat penting bagi pemilik hotel yang belum berpengalaman dalam mengoperasikan hotel.
3. Peningkatan Aksesibilitas Pasar
Salah satu keuntungan terbesar dari bergabung dengan jaringan hotel Accor adalah kemampuan untuk mendapatkan akses lebih besar ke pasar. Sebagai bagian dari jaringan Accor, pemilik hotel akan dapat memanfaatkan kanal distribusi Accor, seperti situs web AccorHotels.com.
Dari sini, penyewa hotel dapat memesan kamar di seluruh jaringan Accor, termasuk hotel yang terletak di negara asal mereka. Ini memperluas pasar potensial hotel dan memungkinkan pemilik hotel lebih mudah mencapai target pendapatannya.
Lebih dari itu, sebagai bagian dari jaringan Accor, pemilik hotel juga dapat menikmati manfaat dari program loyalitas Accor, yaitu program “Le Club AccorHotels”. Program ini memungkinkan anggota untuk memperoleh poin yang dapat ditukarkan dengan jaminan hotel gratis di seluruh dunia.
4. Skala Ekonomi
Bergabung dengan jaringan hotel Accor juga memungkinkan pemilik hotel memanfaatkan skala ekonomi. Accor membeli bahan dan jasa dalam jumlah besar yang mengurangi biaya dan meningkatkan keuntungan. Dalam banyak kasus, kesepakatan ini tidak akan tersedia untuk hotel independen.
Dalam hal pemeliharaan, pemilik hotel dapat memanfaatkan jasa perbaikan kolektif dan bantuan teknis untuk memperpanjang umur peralatan dan perawatan ruang hotel sehingga pemilik hotel tidak perlu khawatir dengan kebutuhan perbaikan dan pemeliharaan hotel tersedia setiap saat.
5. Akses ke Teknologi Terbaru
Accor mengembangkan teknologi dan platform digital untuk memfasilitasi proses pemesanan dan pengambilan keputusan untuk penyewa hotel. Sebagai bagian dari jaringan Accor, pemilik hotel akan dapat mengakses teknologi terbaru ini.
Banyak hotel independen mungkin tidak mampu mengembangkan dan menyiarkan platform teknologi baru yang kompetitif dengan jaringan hotel seperti Accor. Dengan memiliki platform teknologi terbaru, pemilik hotel akan dapat mempercepat kecepatan pemesanan hotel dan kemajuan ke clientele yang lebih baik.
Kesimpulannya, bergabung dengan jaringan hotel Accor adalah keputusan yang cerdas bagi para pemilik hotel yang ingin mendapatkan manfaat dari memiliki merek yang kuat, dukungan operasional, meningkatkan subtensi pasar, skala ekonomi, dan akses ke teknologi inovatif.
Program Loyalty Accor dan Fasilitasnya untuk Tamu
Jaringan hotel Accor adalah salah satu penyedia akomodasi terbesar di dunia. Dengan lebih dari 4.900 hotel di 110 negara, jaringan ini termasuk Hilton, IHG dan Marriott. Salah satu keunggulan dari Accor adalah program loyalty yang diberikan kepada pelanggannya, yaitu Accor Live Limitless (ALL). Program ini menawarkan banyak manfaat untuk tamu yang bergabung dalam membership ALL. Berikut adalah beberapa manfaat yang akan diterima oleh member ALL:
Bonus poin ALL
Bonus poin ALL dapat diperoleh melalui aktivitas tertentu, seperti memesan melalui situs resmi Accor, menginap di hotel Accor, dan menggunakan layanan tambahan di hotel, seperti restoran dan spa. Poin ini dapat ditukarkan dengan berbagai jenis hadiah menarik, seperti kamar gratis, layanan konsumen, dan diskon harga. Tidak hanya itu saja, member ALL juga dapat memberikan poin bonus kepada teman dan keluarga ketika mereka memesan akomodasi melalui situs resmi Accor.
Promosi spesial
Selain bonus poin ALL, member juga akan mendapatkan penawaran khusus dan promosi eksklusif. Member ALL akan selalu mendapat diskon lebih ketika memesan melalui situs resmi Accor atau melalui call center. Promosi spesial ini dapat berupa diskon untuk hotel tertentu, diskon untuk layanan tambahan, atau bahkan upgrade kamar secara gratis.
Upgrade kamar
Member ALL yang telah mencapai level keanggotaan tertentu akan mendapatkan upgrade kamar secara gratis. Upgrade kamar ini dapat mencakup peningkatan kelas kamar, akses lounge, dan suite kamar. Member elite ALL juga akan mendapatkan layanan prioritas seperti check-in dan check-out yang lebih cepat.
Lounge akses
Member elite ALL akan mendapatkan akses ke lounge eksklusif di hotel tertentu. Lounge ini menawarkan berbagai macam fasilitas seperti menu makanan dan minuman gratis, area kerja, dan wifi gratis. Dalam beberapa kasus, member elite juga dapat membawa satu tamu ke lounge bersama-sama dan menikmati suasana yang lebih santai untuk melakukan pekerjaan atau bersantai.
Penawaran istimewa di restoran dan bar
Member ALL juga akan mendapat penawaran khusus di restoran dan bar di hotel Accor. Hal ini mencakup penawaran istimewa seperti makanan gratis atau diskon. Beberapa hotel Accor juga menawarkan program makan siang yang ekonomis dan menarik bagi member ALL.
Program loyalty Accor menawarkan sejumlah manfaat istimewa dan menguntungkan bagi para tamu yang sering menginap di hotel Accor. Dengan bergabung menjadi member ALL, tamu-tamu dapat memperoleh poin bonus, penawaran khusus, upgrade, akses lounge, dan penawaran istimewa di restoran dan bar di hotel. Jadi, tunggu apa lagi? Segera bergabunglah menjadi member ALL dan nikmati manfaat yang ditawarkan.
Inovasi Terbaru dari Jaringan Hotel Accor dalam Menanggapi Pandemi COVID-19
Hotel Accor merupakan salah satu jaringan hotel ternama di Indonesia dan dunia yang menawarkan pengalaman menginap yang unik dan tak terlupakan. Dalam menghadapi pandemi COVID-19, Hotel Accor berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu dengan mengimplementasikan protokol kesehatan yang ketat.
Hotel Accor senantiasa berinovasi untuk menyesuaikan dengan kondisi pandemi saat ini dan menawarkan alternatif pelayanan yang aman dan nyaman bagi para tamu. Berikut adalah beberapa inovasi terbaru dari Jaringan Hotel Accor dalam menanggapi pandemi COVID-19:
1. Menerapkan Protokol Kesehatan yang Ketat
Hotel Accor sebagai jaringan hotel internasional memahami pentingnya protokol kesehatan dalam menanggapi pandemi COVID-19. Oleh karena itu, Hotel Accor menetapkan beberapa protokol kesehatan yang ketat untuk mencegah penyebaran virus corona, seperti pengukuran suhu tubuh, penyediaan hand sanitizer di seluruh area hotel dan penempatan tanda jarak aman di area publik.
Selain itu, Hotel Accor juga melakukan penyemprotan disinfektan secara rutin di seluruh area hotel dan meningkatkan frekuensi pembersihan dengan menggunakan produk yang memiliki sertifikat dan efektivitas teruji dalam memberikan perlindungan terhadap virus corona.
2. Menawarkan Layanan Makanan dan Minuman yang Aman
Hotel Accor memiliki standar kualitas layanan makanan dan minuman yang tinggi. Namun, tak bisa dipungkiri bahwa pandemi COVID-19 memunculkan kekhawatiran baru terkait keamanan makanan dan minuman yang dikonsumsi.
Untuk itu, Hotel Accor menawarkan layanan makanan dan minuman yang aman dengan mengikuti protokol kebersihan dan penanganan makanan yang benar. Hotel Accor juga menyediakan opsi in-room dining untuk para tamu yang ingin menikmati hidangan dari kamar masing-masing.
3. Menyediakan Layanan Housekeeping yang Aman
Layanan housekeeping atau pembersihan kamar tamu juga menjadi perhatian Hotel Accor dalam menghadapi pandemi COVID-19. Hotel Accor menjamin kebersihan dan kesehatan kamar tamu dengan memberikan perlengkapan kebersihan yang lengkap dan berkualitas tinggi. Selain itu, prosedur pembersihan dilakukan oleh staf yang telah dilatih dan menggunakan alat pelindung diri (APD) yang tepat.
Hotel Accor juga menyediakan opsi untuk mengurangi frekuensi layanan housekeeping untuk mencegah kontak fisik yang berlebihan antara tamu dan staf. Tamu dapat menghubungi staf hotel untuk melakukan permintaan spesifik terkait kebersihan kamar.
4. Menyediakan Layanan Virtual Meeting dan Konferensi
Pandemi COVID-19 mengubah cara kerja dan komunikasi bagi banyak orang. Hotel Accor menyediakan layanan virtual meeting dan konferensi untuk mendukung produktivitas bisnis yang tetap berjalan tanpa mengorbankan kesehatan dan keselamatan para pengguna layanan.
Layanan ini tersedia di seluruh hotel Accor di Indonesia dan dapat diakses dengan mudah melalui platform online. Layanan virtual meeting dan konferensi dari Hotel Accor menyediakan fasilitas lengkap yang dibutuhkan untuk menerapkan protokol kesehatan di masa pandemi ini.
5. Menyediakan Program Vaksinasi dalam Kerja Sama dengan Pihak Ketiga
Menyadari pentingnya vaksinasi dalam mengatasi pandemi COVID-19, Hotel Accor menjalin kerja sama dengan pihak ketiga untuk menyediakan program vaksinasi bagi para karyawan dan tamu yang ingin melaksanakan vaksinasi. Hal ini diharapkan dapat menjadi salah satu upaya dalam mempercepat proses pemulihan ekonomi dan mengurangi dampak pandemi.
Program vaksinasi Hotel Accor telah mendapatkan sertifikasi dari Kementerian Kesehatan dan dilaksanakan oleh tenaga medis profesional yang terpercaya. Para karyawan dan tamu dapat memanfaatkan layanan ini untuk memperoleh vaksin COVID-19 dengan aman dan nyaman.
Demikianlah beberapa inovasi terbaru dari Jaringan Hotel Accor dalam menanggapi pandemi COVID-19. Dukungan dan kesadaran dari masyarakat untuk mematuhi protokol kesehatan yang ketat sangat penting dalam memutus rantai penyebaran virus corona. Mari kita sama-sama melindungi diri dan orang lain dari pandemi ini.